Vores tilgang

AI Receptionist er bygget til at støtte rigtige mennesker – ikke til automatisk at erstatte personale med det samme.

Lige nu er systemets primære formål at sikre, at virksomheder ikke mister kundeopkald, især når medarbejdere har travlt, er utilgængelige, eller når virksomheden er lukket.

Det reducerer afbrydelser, opkald der skal ringes tilbage, og manuelt opfølgningsarbejde – samtidig med at personalet kan fokusere på kunder, der allerede er til stede.

Hvordan planerne er tænkt brugt

Lite er udelukkende designet som støtte. Den besvarer opkald, når I ikke kan, håndterer simple spørgsmål som åbningstider eller ydelser og tager beskeder. Lite er ikke ment som en erstatning for personale.

Basic giver mere naturlige samtaler og kan håndtere de fleste almindelige opkald selv. Nogle virksomheder bruger den som en fuld løsning, men den er stadig primært tiltænkt som støtte i travle perioder eller uden for åbningstid.

Pro (kommer snart) er under udvikling til fuld opkaldsautomatisering. Det inkluderer komplet opkaldshåndtering og booking af aftaler og er tiltænkt virksomheder, der ønsker at erstatte behovet for en dedikeret receptionist.

Om at erstatte personale

Vi vil være klare og gennemsigtige.

Lite er ikke ment til at erstatte mennesker.

Basic kan håndtere de fleste opkald, men om den bruges som erstatning eller støtte afhænger af virksomheden.

Pro er designet til fuldt ud at erstatte manuel telefonhåndtering, hvor det giver mening.

Erstatning bør altid være et valg – aldrig noget, der bliver tvunget.

AI er ikke perfekt

Ingen AI er perfekt.

Nogle gange kan AI’en misforstå et spørgsmål eller have brug for justering. Det er forventeligt.

Derfor opdaterer og forbedrer vi systemet løbende. Modeller og logik bliver regelmæssigt forfinet for at gøre svar mere præcise og naturlige over tid.

Vores fokus er på driftssikkerhed, gennemsigtighed og løbende forbedringer – ikke på at lade som om fejl aldrig sker.

Vores fokus lige nu

På nuværende tidspunkt er AI Receptionist primært fokuseret på at besvare opkald i travle perioder og uden for åbningstid.

Vi arbejder aktivt mod mere avanceret automatisering, men vi er ærlige om, hvad systemet kan – og ikke kan – i dag.

Hvorfor virksomheder vælger AI Receptionist

Virksomheder vælger AI Receptionist, fordi løsningen er enkel, ærlig, nem at opsætte og forbedres over tid.

Den hjælper virksomheder med at være tilgængelige, reducere stress og undgå at miste kunder – uden at tvinge øjeblikkelige ændringer i deres måde at arbejde på.